Se préparer pour son vol en montgolfière

Avant le jour J, vous recevrez un courriel pour remplir un formulaire avec des informations sur les passagers, comme le poids, la langue parlée et l'âge. Ces détails sont essentiels pour vous assigner à une montgolfière.

Pour vous enregistrer, vous devez avoir en main une carte d'identité ainsi que le courriel de confirmation d'achat de votre envolée imprimé ou téléchargé sur votre téléphone. Par la suite, vous recevrez votre carte d'embarquement et devrez signer la décharge de responsabilité.

Votre pilote viendra vous chercher dans la zone d'envolée. Restez attentif et suivez les consignes du pilote. Si vous le souhaitez, vous pourrez aider à gonfler la montgolfière ! Si le décollage se fait dans un parc à proximité, vous irez avec le pilote et son équipe en véhicule de poursuite.

Lors de l’atterrissage, vous pouvez vous attendre à un impact similaire à un saut effectué du haut d’une chaise de cuisine.

Encore une fois, restez attentifs aux consignes données par votre pilote. Une fois l’enveloppe et l’équipement rapatriés, l’équipe de poursuite vous ramènera jusqu’au site du festival.

En cas d'annulation, vous devez vous présenter le jour même pour reprogrammer votre envolée ou demander un remboursement au kiosque des passagers. Veuillez noter que nous n'accepterons aucune demande de remboursement ou de report d'envolée par téléphone ou par courriel.

À souligner que le report d'une envolée ne peut qu'être fait pour l'édition 2025. S'il n'y a plus de disponibilités, vous obtiendrez un remboursement.