Comment accéder à ses passes et les transférer ?

Dans cette section, découvrez les différents types de passes que nous offrons pour le festival. Apprenez à accéder à vos passes via votre compte Ticketmaster et à les transférer en un coup de vent! Vous serez fin prêt pour profiter sans inquiétude de notre événement le jour J !

Accéder à ses passes

Allez sur ticketmaster.ca ou ouvrez l’application mobile Ticketmaster, puis connectez-vous avec vos identifiants.
Une fois connecté(e), cliquez sur « Mes événements » (sur l'application) ou « Mes billets » (sur le site web). Vous verrez la liste de vos achats.
Cliquez sur l’événement pour lequel vous avez acheté des billets. Vous y trouverez vos passes, qu’il s’agisse de billets d’entrée, de stationnement ou d’autres ajouts.

Transférer ses passes

Connectez-vous à votre compte sur ticketmaster.ca.
Rendez-vous dans la section « Mes billets ».
Sélectionnez votre billet pour l’International de montgolfières.
Cliquez sur « Transférer »* (ou Transfer si votre interface est en anglais). * Si le bouton est grisé, cela signifie que les billets ne peuvent être transférés.
Choisissez les billets que vous souhaitez transférer.
Entrez l’adresse courriel de la personne à qui vous souhaitez envoyer le billet.
Cliquez sur « Envoyer ». La personne recevra un courriel pour accepter le transfert.

Détenteur de passeports intégrés ?

Vous recevrez vos passeports par la poste au courant du mois de mai. Veuillez noter que ces passeports sont uniquement en format papier et ne peuvent pas être utilisés ni transférés via ticketmaster.ca.

💡 Conseil pour le jour J

Vous pouvez soit télécharger vos billets, soit les ajouter à Apple Wallet ou Google Wallet, pour un accès plus rapide le jour de l’événement. 😉